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中新经纬客户端3月1日电据民航局网站消息，近日，民航xg2I出台了《关于进一TIia提升民航服务质量zlVA指导意见》(以下简称《指导意见》)，《指导意见》提出AJFa将持续抓好航班正mYVY工作，着力健全航b5PC正常管理体系；重l5SL规范票务服务，提R11R行李运输质量，优5NhF航班延误服务，提MU02旅客投诉处理能力FmgW提升个性化服务能iBpC，提升民航餐饮服b6wW水平，优化旅客服dvL8体验QOBi